在生活中，互聯網的出現和流行給我們帶來了許多方便和自由。論壇、微博…
在當下這個信息化時代，公關在企業發展中的比重日益上升。因此，企業如…
所謂外行看熱鬧內行看門道， 公關公司的日常工作，對于許多外行人來說…
當企業在處理負面媒體報道時，企業應盡量避免正面沖突，并采取明智的策略來…
公關作為一個年輕的行業，在今天的時代，已經開始顯現出優勢。但是對于…
網絡公關，顧名思義，就是在互聯網上開展公關活動。具體來說，網絡公關…
當明星的人設出現裂痕與矛盾時，危機公關該如何做？ 明星行為與人設矛…
對于解決公關危機的慣性思維就是正面輿論盡量放大，負面輿論當然要嚴控…
自2013年移動互聯網時代開始以來，我們每個人實際上都被手機所領導…
當你遭遇了公關危機。你或你的公司做了一些愚蠢的事情，或者表現得很遲…
在我們每個人的生活中，都存在著各種各樣的故事，在每個故事的背后，都…
危機公關
事情發生在2018年3月29日，一個名為澳洲Mirror的公眾號撰寫了一篇文章：《星巴克最大丑聞曝光，全球媒體刷屏！我們喝進嘴里的咖啡，竟然都是這種東西......》，文章宣稱喝星巴克咖啡...
2015年5月11日晚上約21時，許多玩家發現網易旗下的游戲產品連接異常，無法正常登陸。除游戲產品之外，陸續有用戶發現網易新聞客戶端、網易云音樂、易信、有道云筆記等在內的數款...
案例回顧： 7月3日，2019百度AI開發者大會如期舉行。不過，今年火爆的開發者大會現場，發生了尷尬的一幕。百度公司創始人李彥宏上臺，在介紹完小度雙全工無喚醒功能后，正在解讀...
2017年3月2日，全國人大代表、馬可波羅瓷磚董事長黃建平在參會前表示此次帶了兩個與淘寶有關的建議，準備“喊話”馬云。兩個建議分別是： 淘寶打假不給力。黃建平表示淘寶上有...
《海底撈勾兌門》事件的危機公關處理應該是非常的漂亮。 首先事件回顧： 2011年8月22日 信報報道《記者臥底"海底撈"·揭秘》，直指骨湯勾兌、產品不承重、偷吃等問題，引起社會軒然...
2000年11月16日，中美史克接到一份源自天津衛生局的傳真，內容是責令中美史克停止制售含有PPA成分的相關藥品。中美史克接到信息之后，快速反應，表現出了成熟企業面對危機的臨時應...